マクドナルド未来型店舗

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こんにちは!しおりです☆彡

今回は、マクドナルドの未来型店舗の紹介です!

マクドナルドを日常的に利用している方は多いのではないでしょうか?

わたしもマックのチキンクリスプが大好きです♡♡

そんな、みんな大好きマックがより便利になるとのことなのです\( ‘ω’)/

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*未来型店舗とは

2019年4月10日から静岡県75店舗にて

より充実したサービスを提供するために

“ゲストエクスぺリエンスリーダー”

“テーブルデリバリー”

“モバイルオーダー”

というシステムを取り入れてより快適なサービスを提供するという試みです!

* ゲストエクスぺリエンスリーダー

来店から退店までのお客様サポートスタッフ。

メニュー選びで困っているひと・空いている席を探しているひと

など、困っているお客さんの手伝いをしてくれるんです(*´ω`)

混んでるときに空いている席を探すのは大変ですよね!

案内してくれるスタッフさんがいてくれると助かります+.(*’`*)゚+

*テーブルデリバリー

注文カウンターで注文後、商品ができるまで

端によけて待っていたのですが

注文が済んだ後に番号のプレートを持って席に座っていると

出来上がった商品を届けてくれるシステム!

たまに、時間がかかるものに番号プレートを渡されることがありましたが

このシステムは注文したら届けてくれるので

両手がふさがっていたり、お子さんが一緒の方には特に嬉しいですよね(o゚v゚b)

*モバイルオーダー

来店前に事前にスマホアプリから注文でき、

お店に着いてからアプリで決済するシステムです。

休日のマックは恐ろしく混んでいてめちゃくちゃ並び

スタッフさんの慌ただしさや後ろのひとのことを考えてると

ゆっくりメニューをみて決めるっていうのが出来ないですよね(;´・ω・)

だけど、このアプリを使えば

並ばないし、ゆっくり注文できるし出来立ての商品を席で待っているだけ☆

なんと、有難いシステムなんでしょうか(*´▽`*)


※受付時間は05:00~24:00
 営業時間が短い店舗は営業時間に準じます。

※10:20~10:30の間は昼メニューに切り替えのため利用できません。

*モバイルオーダー利用方法

マクドナルドモバイルオーダー専用アプリをダウンロード


①受け取り店舗・時間帯の選択

②店舗を選ぶ(一番近くの店舗がでてきます)

③注文を始める

④メニューを選ぶ

⑤数量を選択してカートに追加

⑥注文内容の確認

⑦注文を確定

⑧ログイン・もしくは簡単登録

⑨店舗に到着したら到着をタップ

⑩受け取り方法を選択

⑪テーブル番号を入力


⑫支払い方法の選択

テーブル番号を入力すると支払い画面になります!

支払い方法は

クレジットガード・LINE Payになります☆

今後、楽天ペイ・d払いが利用可能予定です。

LINE Payについてはこちらをご覧ください!

*利用できる店舗

・フルサービス60店舗

浜松駅メイワン店1号線富士店257森田町店浜松入野店富士宮宮原店浜松西インター店
浜松茄子町店浜松高塚町店新浜松駅前店富士厚原店浜松貴平店清水ベイドリーム店
大仁アピタ店257小豆餅店浜松三方原店135伊東店吉田インター店磐田バロー店
浜松長鶴町店焼津店浜岡店大仁店沼津駅北口店南幹線清水店
榛原店イオン袋井店袋井インター店菊川ゼネラル石油SS店沼津学園通り店静岡下川原店
三島日清プラザ店静岡駅アスティ店沼津インター店静岡北街道店静岡安倍街道店掛川Sプラザ店
島田アピタ店1号線磐田店掛川店静岡SBS通り店下田駅前店焼津インター店
川奈店熱海駅前店静岡呉服町店浜松都盛町店湖西店246長泉店
浜松高林店黄瀬川店浜松有玉南店沼津原店1号線沼津店函南店
香貫店富士市役所通り店富士宮店イオン蒲原店御殿場インター店246御殿場

・モバイルオーダーのみ15店舗

イオンモール浜松市野店MARKIS静岡店プレ葉ウォーク浜北店浜北サンストリート店静岡アピタ店都田カインズホーム店
イオンモール浜松志都呂店イオン焼津店裾野ベルシテイ店イオン清水店掛川バロー店清水店
イオンモール富士宮店富士ラウンドワン店足柄サービスエリ

*最後に

現在、ヨーロッパでは接客レスのマクドナルドが展開されています。

このようにデジタルサイネージオーダーパネルが導入されています。

接客するスタッフがいない分、商品提供がスピーディーに行えるのです。

このシステムは、かなりコストがかかるので

日本上陸には時間がかかりそうですが

モバイルオーダーは、近い将来に全国的に導入されるので

早く関東にも来ないかな!とわくわくしております♪

ぜひ、みなさんもモバイルオーダーアプリを早速ダウンロードしてみてください☆彡


便利になると同時に、

人件費の削減などに進んでいるようにも思えます!

これからの世界はどう動いて行くのか気になりますね~。

これからも流れを追って、出来るだけ先読みできるよにしたいと思います(`・ω・´)ゞ

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